【要約&レビュー】『マンガでやさしくわかる傾聴』古宮昇/葛城かえで/サノマリナ——傾聴の技術をマンガで学ぶ入門書

3行で分かるこの本のポイント

• 「傾聴」の体系的入門書——カウンセリング・コーチングの基本である「傾聴」をマンガで学ぶ
• 古宮昇の臨床心理士監修——専門家の監修による正確さとマンガの分かりやすさを両立
• 「マンガでやさしくわかる」シリーズ——同シリーズの一冊として、専門書の入り口の役割

この本はこんな人におすすめ

• 傾聴を学びたい方
• 管理職・マネージャー
• カウンセラー・コーチを目指す方
• マンガで心理学を学びたい方

独自5段階評価

項目	スコア
傾聴の入門書として	★★★★☆
古宮昇監修の正確さ	★★★★☆
マンガストーリーの分かりやすさ	★★★★☆
一般読者への適用	★★★★☆
内容の独自性	★★★☆☆

要約・内容紹介

傾聴とは

ただ「聞く」のではない：

• 相手の話に集中
• 評価・判断を保留
• 相手の中の答えを大切にする

コミュニケーションの基本：

• 関係性の土台
• 信頼を築く
• 相手の成長を支える

傾聴の基本スキル

沈黙を恐れない：

• 相手が話すスペース
• 急かさない
• 待つ勇気

頷き・相槌：

• 「聞いている」サイン
• 適切なタイミング
• 過剰でない

繰り返し：

• 相手の言葉をオウム返し
• 確認のため
• 「ちゃんと聞いている」感

質問：

• オープンクエスチョン
• 探求を促す
• 自分の興味でなく相手のため

マンガでの解説

主人公の物語：

• 傾聴できない部下を持つ上司
• 学ぶプロセス
• 変化のドラマ

比較で学ぶ：

• 「ダメな聞き方」
• 「いい聞き方」
• 違いの実感

ステップ写真：

• セリフの違い
• 表情・態度
• 視覚的な学び

古宮昇の専門性

臨床心理士として：

• 多くのクライアントとの面接
• 傾聴の実践
• 効果の確認

研究者として：

• 心理学の理論
• 効果検証
• 体系化

マネジメントへの応用

1on1：

• 部下の話を聞く
• 自由に話せる場
• 信頼関係

会議：

• 異なる意見を聞く
• 全員の発言を引き出す
• 結論への合意形成

顧客対応：

• 顧客の本当のニーズ
• クレーム対応
• 信頼の獲得

実際に試してみた

WEBビジネスでチームメンバーとの対話に「傾聴」を意識すると、メンバーが安心して話してくれる効果を実感。「聞いてもらえている」という感覚が、職場の心理的安全性に繋がります。

マンガで気軽に学べるのも続けやすい点です。

読者の評判・口コミ

楽天レビューでは「マンガで分かりやすい」「傾聴の基本が学べる」という声が多く、入門書として支持されています。

良い点

• 傾聴の入門書として
• 古宮昇監修の正確さ
• マンガの分かりやすさ

注意点

• 専門書としては内容が浅め
• マンガ部分が長く密度低め
• 実践には継続的な練習

この本の前後に読む本

前に読む本: 特になし 後に読む本: 鈴木義幸『コーチングの基本』など本格書

読了データ

項目	内容
ページ数	約220ページ
読了時間の目安	2〜3時間
図解・イラスト	あり（マンガ）
難易度	★★☆☆☆（一般向け）

まとめ

古宮昇/葛城かえで/サノマリナ『マンガでやさしくわかる傾聴』は、傾聴をマンガで学べる入門書です。臨床心理士の監修とマンガの分かりやすさが両立しています。傾聴を学びたい方に——傾聴の入り口としておすすめします。