Name: 【要約&レビュー】『僕らはSNSでモノを買う』飯高悠太——UGCと購買行動の新しい関係
Item: 僕らはSNSでモノを買う
Rating: 4
Author: ゆう

3行で分かるこの本のポイント

「SNSの口コミ」が購買の決め手になった時代の解説——商品を買う前にSNSで検索し、友人・インフルエンサーの投稿・レビューで決断する——「UGC（ユーザー生成コンテンツ）」が購買行動を変えた現代消費者の行動原理を体系的に解説
「ULSSAS」サイクルという実践フレームワーク——UGC→Like→Search→Search→Action→Spreadという購買サイクルで、SNS時代の消費者がどう動くかを把握し、マーケティング施策に活かす実践的な枠組み
SNSマーケティングの「正しい考え方」が分かる——「フォロワーを増やす」「バズらせる」という表面的な指標より、UGCを生み出すための「熱狂的ファンづくり」という本質的なアプローチを提唱

この本はこんな人におすすめ

SNSマーケティングを担当しているが「何が正解か分からない」方
自社のSNS運用を見直したいマーケター・ブランド担当者
UGC（口コミ・レビュー）の活用方法を知りたい方
フリーランスとしてSNS発信を事業に活用したい方

独自5段階評価

項目	スコア
SNS購買行動の分析の深さ	★★★★☆
「ULSSAS」フレームワークの実用性	★★★★★
読みやすさ	★★★★★
具体的な施策への落とし込み	★★★★☆
現代のSNS環境への適合性	★★★★☆

要約・内容紹介

SNSが変えた「購買の動機」

本書の出発点は「現代人はSNSで商品を知り、SNSで買うかどうかを決める」という購買行動の変化です。テレビCM・雑誌広告ではなく、Instagramの投稿・Twitterの口コミ・YouTubeのレビュー動画が購買を決定づける時代に、企業のマーケティング戦略はどう変わらなければならないか。

著者・飯高悠太はこの変化を「AISASからULSSASへ」という購買行動モデルの進化として整理します。

「ULSSAS」サイクルの解説

本書の核心はこの消費行動サイクルです：

UGC（User Generated Contents）: 既存ユーザーの投稿が起点
Like: 投稿に共感した人がいいねで反応
Search（SNS検索）: 気になった人がSNSで検索
Search（検索エンジン）: 続いてGoogleで調べる
Action（購買）: 信頼が高まり購入
Spread（拡散）: 購入者がまたSNSに投稿→新たなUGCに

このサイクルで理解すると、企業がすべきことは「広告を打つ」より「UGCを生み出す環境を作ること」だと分かります。

UGCを生み出すための「ファンづくり」

著者が最終的に強調するのは「UGCはファンがいれば自然に生まれる」という原則です。商品・サービス・ブランドの熱狂的なファンを作ること——それがSNSマーケティングの本質であり、フォロワー数やバズよりずっと重要な指標だと主張します。

実際に試してみた

フリーランスライターとして自分の仕事をSNSで発信してきた立場から、この本の「UGCサイクル」は非常に腑に落ちました。自分の記事を読んだ人がSNSでシェアしてくれる→そこから新しい読者が来る——この流れは確かに実感しています。

「バズらせる努力」より「シェアしたくなる内容を作る努力」の方が長期的に機能することが、本書を読んで改めて整理できました。

読者の評判・口コミ

楽天レビューでは評価4.2以上の高評価。「SNSマーケティングの本質が整理された」「ULSSASのフレームワークが使えた」という実務者からの評価が多数。

「2019年刊行なのでTikTokなど最新SNSへの対応が薄い」という指摘もありますが、フレームワーク自体の普遍性への評価は高い一冊です。

良い点

「UGC→購買」という消費者行動の変化を体系的に整理したフレームワークが実用的
SNSマーケティングの「本質はファンづくり」という視点が腑に落ちる
実務者が読んで「明日から使える」内容が豊富

注意点

2019年刊行でTikTok・Instagram Reels等の最新トレンドへの対応は限定的
BtoCのマーケティングが中心でBtoBへの応用は別途考える必要がある
フレームワーク解説が中心のため「具体的な投稿内容の作り方」は別書で補う必要がある

この本の前後に読む本

前に読む本: 特になし。SNSマーケティングの入門として読み始められます。

後に読む本: 特になし。本書でフレームワークを理解した後は、各SNSの運用実践書と合わせて学ぶと実務力が高まります。

読了データ

項目	内容
ページ数	約200ページ
読了時間の目安	2〜3時間
図解・イラスト	あり
難易度	★☆☆☆☆（読みやすい）

まとめ

飯高悠太『僕らはSNSでモノを買う』はSNS時代の消費者行動「ULSSAS」サイクルを体系化し、UGCを軸にした現代のマーケティング戦略を解説した実践書です。「なぜバズっても売れないのか」「SNSで本当に大切なことは何か」を知りたいマーケター・事業者に——SNSマーケティングの本質を掴む一冊として薦めます。